Меню
г. Москва, ул.Молодогвардейская, 29, строение 1, офис 2
Наш адрес:
г. Москва, ул.Молодогвардейская, 29, строение 1, офис 2

Возврат и обмен

Покупатель может отказаться от всех или части заказанных товаров до оплаты заказа, в этом случае оплачивается только стоимость фактически полученных товаров.

Покупатель может отказаться от оплаченного товара в случае его ненадлежащего качества.

Продовольственные товары не подлежат возврату если они надлежащего качества и срок их годности в момент приобретения не истёк.

При обнаружении недостатков у технически сложного товара, такого, как бытовая техника или компьютер, данный товар можно будет обменять на аналогичный или вернуть деньги в течение 15 дней со дня передачи покупателю товара ненадлежащего качества. Если этот срок прошел, технически сложный товар можно будет обменять или вернуть только в следующих случаях:

- у товара обнаружился существенный недостаток;

- магазином превышены сроки устранения недостатков;

- из-за необходимости устранения недостатков товар не может использоваться в совокупности более тридцати дней в течение гарантийного срока.

Возврат переведенных средств, производится на банковский счет покупателя в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал банковскую карту покупателю).